今天是小板工第一次接待客人。

感覺上,第一次應該要來記錄一下,那是個很可貴的心情與經驗。



小熊老闆說今天會有三間房間的客人入住 (黑色、藍色、綠色),換言之會有三組客人。

至於如何的接待法?

首先,看到客人要先打招呼 (偷偷說:這的確是個廢話)
再來跟客人說明一下進房前的一些注意事項:車輛請勿停放於門口(因為民宿位於安靜的社區,沒有一戶人家大門前有停放車輛)、兩把鑰匙的用途、填寫入住資料並收取尾款、下午茶點餐,等。

說明完後,帶領客人前往入住的房間,並給予鑰匙。

以上,小板工懷著緊張的心情,完成了初體驗,小熊老闆說她聽起來很自然沒有怯場 (小板工偷偷在內心感謝上帝)。

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喔! 附帶一提,今天小熊老闆完成了第一杯拿鐵。
小板工非常喜愛奶泡,整杯拿鐵多了味蕾上的層次感,太棒了!




 

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